Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Inés Manzano Peinado]
NIF: [75139821V]
Dirección: [Calle Sala dos hermanas nº8, casa 8. cp; 18008, Granada, España]
Email: [info@wooltropia.app]
Web: wooltropia.app

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando usas Wooltropia: nombre, dirección de email, contraseña cifrada, patrones guardados, diagramas creados, historial de compras y preferencias de la plataforma. Si vendes patrones, también recogemos los datos necesarios para procesar pagos a través de Stripe. Si usas la aplicación de reloj (Wear OS), sincronizamos tus contadores y el patrón activo con tu cuenta; la app no accede a tu ubicación.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: gestionar tu cuenta, ofrecerte las funcionalidades de la plataforma (diseño, biblioteca, marketplace), procesar compras y pagos, enviarte comunicaciones relacionadas con tu actividad en Wooltropia, y mejorar la estabilidad y funcionalidad del servicio.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios aceptado al registrarte (art. 6.1.b RGPD), y en el interés legítimo para la mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD). El envío de comunicaciones comerciales se basa en tu consentimiento explícito.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos tus datos. Compartimos datos exclusivamente con proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio: Stripe (pagos), Cloudflare R2 (almacenamiento de archivos), Railway (infraestructura), Vercel (hosting) y Resend (emails transaccionales). Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (por ejemplo, datos fiscales durante 5 años).

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [info@wooltropia.app]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde los ajustes de tu perfil. Al hacerlo se borran tus datos personales y tu contenido; las compras y ventas ya realizadas se conservan de forma anonimizada mientras exista una obligación legal (por ejemplo, fiscal).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas con bcrypt, acceso restringido a datos de producción y copias de seguridad periódicas.

10. Cookies

Wooltropia usa cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión. No usamos cookies de seguimiento ni publicitarias. Consulta nuestraPolítica de Cookies para más información.